Informativa sui rimborsi

🔄 POLITICA RESI E RIMBORSI

In conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e alla Direttiva UE 2011/83/UE, il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire alcuna motivazione.

Come esercitare il diritto di recesso: Invia una comunicazione scritta a info@sexelove.it entro 14 giorni dalla ricezione, indicando i prodotti da restituire e il numero d'ordine.

Condizioni:

• I prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale e non utilizzati
• Le spese di restituzione sono a carico del cliente salvo diverso accordo
• Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato

Eccezioni: Il diritto di recesso non si applica a prodotti sigillati per motivi igienici una volta aperti (art. 59 lett. e) D.Lgs. 206/2005) — rilevante per alcuni prodotti del tuo catalogo.